Penerbangan Ditunda, Garuda Indonesia Berikan Kompensasi

PEKANBARU,oketimes.com- Adanya gangguan teknis penerbangan Pesawat Garuda Indonesia No GA173 di Bandara SSK, Pekanbaru membuat pihak menejemen harus mengambil langkah persuasif.

Sebagai bentuk tanggungjawab atas adanya Delay lebih kurang lima jam tersebut, pihak Garuda memberikan kompensasi dana terhadap para penumpanya.

' Terkait Delay ini, pihak Garuda bertanggung jawab dengan memberikan dana kompensasi kepada seluruh penumpang pesawat bernomor No GA173 dengan tujuan Jakarta yang ditunda keberangkatannya,'kata Menejer Stasion Garuda Pekanbaru, Irawan kepada oketimes.com di ruang kerjanya, Kamis (6/2) siang.

Menurutnya, sebelumnya pesawat Garuda No GA 173 tujuan Jakarta yang akan menuju run way, tiba-tiba sinyal indikator menyala. Sinyal tersebut menandakan ada masalah teknis pada bagain mesin," kata Irawan.

Demi keamanan dan hal-hal yang tidak diinginkan, lanjut Irawan, pilot pesawat langsung mengambil tindakan tepat dengan membatalkan terbang. "Ini dilakukan demi keselamatan bersama," tegas Irawan.

Kemudian para teknisi langsung melakukan perbaikan gangguan teknis pada bagian mesin dan siang ini sekitar pukul 13.45 WIB seluruh penumpang keberangkatan Jakarta bisa kembali diberangkatkan," kata Irawan.

Terkait keterlambatan ini, pihak mangement Garuda bertanggung jawab dengan memberikan dana kompensasi bagi penumpang yang sudah menunggu dan terlambat selama 5 jam.

"Kami tetap mengikuti aturan yang ditetapkan pemerintah mengenai dana kompensasi itu. Kita, siang ini sudah memberikan dana kompensasi sebesar Rp 300 ribu perorang," kata Irawan.

Pesawat Garuda dengan nomor penerbangan GA 173 ini seharusnya berangkat pada pukul 08,35 WIB pagi tadi. Akan tetapi, saat pesawat dari parkiran menuju run way, tiba-tiba berhenti dan kembali berputar menuju ke parkiran. Para penumpang diminta turun karena akan ada perbaikan pada bagian mesin pesawat.(dm)