Plt Gubri Instruksikan Seluruh Dinas Lakukan Pelayanan Satu Pintu

Plt Gubri, H Arsyadjuliandi Rachman saat meninjau BLK beberapa waktu lalu.

PEKANBARU, oketimes.com- Pelaksana tugas (Plt) Gubernur Riau, Arsyadjuliandi Rachman menginstruksikan agar seluruh dinas di lingkungan pemprov Riau tahun depan mampu melakukan one stop service atau pelayanan satu pintu. Jika ini memang direalisasikan maka masyarakat bisa mendapatkan jaminan lama waktu penyelesaian pelayanan seprti surat menyurat.

Intruksi Plt Gubri ini juga langsung diindahkan oleh Sekretaris Daerah (Sekda) Riau, Zaini Ismail. Kepada wartawan dikatakannya, pelayanan one stop service (layanan satu pintu) seperti dimana segala bentuk pemberkasan yang dibutuhkan masyarakat bisa cepat diselesaikan dan rencananya akan dilaksanakan pada awal tahun 2015 mendatang.

"Salah satu bentuk pelayanan satu pintu yang sudah ada adalah Badan Perizinan Pelayanan terpadu (BP2T) Riau, dimana masyarakat yang membutuhkan pelayanan seperti perizinan bisa memperolehnya dengan cepat," kata Sekda Riau, Rabu (10/12).

Masih kata Sekda, jika pelayanan satu pintu ini benar benar diterapkan pada tahun depan, maka masyrakat bisa mendapatkan jaminan lama waktu penyelesaian pelayanan seprti surat menyurat. "Kalau memang pelayanan service ini terealisasi, maka masyarakat akan terbantu nantinya," tuturnya.

Sementara itu, Kepala Dinas Pendidikan Riau, Dwi Agus Sumarno mengaku pelayanan satu pintu tersebut harus sudah bisa diterapkan awal tahun depan. Karena menurutnya, salah satu dinas yang banyak melakukan pelayanan masyarakat seperti kepada guru dan siswa dan pihaknya siap melakukan instruksi tersebut.

"Untuk itu kita dari Dinas pendidikan sedang menyiapkan gambaran ruangan, SDM, Standar Operasi Prosedur (SOP) yang kemudian akan ditunjukkan ke Gubernur Riau," jelasnya.(Adv/dea)