Polres Dumai Luncurkan Program Pamapta untuk Tingkatkan Pelayanan kepada Masyarakat

Polres Dumai resmi meluncurkan program Patroli, Pengamanan, dan Pelayanan Masyarakat (Pamapta) melalui apel yang digelar di halaman Mako Polres Dumai pada Kamis (16/10/2025). Kegiatan ini menjadi langkah konkret dalam memperkuat pelayanan dan kedekatan Polri dengan masyarakat.

PEKANBARU, Oketimes.com - Polres Dumai resmi meluncurkan program Patroli, Pengamanan, dan Pelayanan Masyarakat (Pamapta) melalui apel yang digelar di halaman Mako Polres Dumai pada Kamis (16/10/2025). Kegiatan ini menjadi langkah konkret dalam memperkuat pelayanan dan kedekatan Polri dengan masyarakat.

Apel yang dimulai pukul 07.30 WIB tersebut dipimpin langsung oleh Kapolres Dumai, AKBP Angga Febrian Herlambang, dan dihadiri oleh Wakapolres Dumai Kompol Rahmat Syah, perwakilan Bakesbangpol, Kasatpol PP Kota Dumai, serta para pejabat utama Polres Dumai.

Dalam amanatnya, AKBP Angga Febrian Herlambang menyampaikan bahwa Pamapta merupakan wujud komitmen Polres Dumai dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Ia menjelaskan, personel Pamapta akan menjadi garda terdepan dalam merespons laporan dan pengaduan masyarakat, hadir cepat di lokasi kejadian, serta memberikan bantuan dan menjaga keamanan dan ketertiban.

Pamapta, lanjutnya, merupakan pengembangan dari struktur organisasi yang sebelumnya berbentuk kepala unit menjadi Perwira Samapta di Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) tingkat Polres. Langkah ini diambil untuk meningkatkan efektivitas pelayanan dan mempercepat penanganan terhadap potensi gangguan kamtibmas di wilayah hukum Polres Dumai.

“Pamapta akan bertugas secara operasional, mengoordinasikan unsur piket fungsi, menerima laporan, melakukan tindakan pertama di tempat kejadian perkara, memberikan perlindungan, serta mengelola kegiatan patroli dan pelayanan masyarakat lainnya,” jelas AKBP Angga.

Kapolres juga menegaskan pentingnya sinergi dan dukungan dari seluruh personel untuk menciptakan situasi yang aman dan kondusif di Kota Dumai.

Peluncuran program ditandai dengan pembacaan Keputusan Kapolri, pemasangan ban lengan Pamapta, serta penyerahan kunci kendaraan patroli kepada petugas.

Melalui kehadiran Pamapta, Polres Dumai berharap masyarakat dapat merasakan pelayanan kepolisian yang lebih cepat, tanggap, dan humanis, sejalan dengan semangat Polri sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat.***